- 상품에 문제가 있는 경우
'Q/A 게시판'에서 '취소, 교환, 반품문의' 제목을 선택하여,
문제가 있는 상품의 사진을 함께 첨부해서 게시글을 남겨주시면
동일상품으로 교환하여 재발송 또는 환불 처리해드리겠습니다.
- 단순변심
상품을 샀는데 변심에 의하여 반품하시는 경우, 상품을 받았는데 생각했던 것과 마음에 들지 않는 경우
'Q/A 게시판'에서 '취소, 교환, 반품문의' 제목을 선택하여
교환/반품하고싶으신 제품의 제품명을 함께 남겨주시면 교환/반품처리 도와드리겠습니다.
단순변심으로 인한 반품의 경우 무료배송의 경우 왕복배송비 5,000원이 부과되며,
배송비와 함께 결제해주신 경우 반품배송비 2,500원이 부과되오니, 이용에 참고부탁드립니다.
- 교환/반품이 불가한 경우
'전자상거래법 제 17조 2항'에 의해 보호씰/라벨을 제거한 경우, 상품 포장 비닐/상자가 없는 등
다시 판매하기 곤란한 정도로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우 교환, 반품이 제한됩니다.
